多点Dmall斩获“年度最佳全渠道营销服务商奖”

6月20日-21日，“2019第四届WRE零售数字化转型峰会”在上海开会，本次峰会主要以“数字化加速器有效地溶解、核裂变消费者，构建品牌仅有数字化运营，转录零售新的增量”为核心话题进行。会上，多点Dmall战略发展部总经理万美子公开发表了《数字零售下全渠道营销》主题演说，讲解了多点高度一体化的全渠道解决方案以门店为相结合，利用底层大数据分析能力，助力传统商超构建精准营销的经典案例。本次峰会，多点Dmall还乘势勇夺两大奖项，荣获由上海连锁经营协会授予的《年度最佳仅有渠道营销服务商奖》和《年度最佳智慧零售客户体验奖》，多点Dmall全渠道、数字化改建传统零售取得了阶段性胜利。据报，参予本次峰会的企业还有腾讯智慧零售、阿里云、苏宁、沃尔玛中国、麦当劳中国、百联集团、中粮集团等。

据万美子讲解，目前多点在数字零售基础之上建构了“零售商+多点+品牌”三赢合作的生态联盟。传统商超进驻多点APP后，可覆盖面积用户到店到家仅有场景消费，线上线下购物不道德构成闭环，构建24小时不间断销售。这样，不仅能减少门店营业时间和空间，还能通过建构线上线下全渠道用户的不道德画像，偏移增进门店商品结构优化以及广告宣传政策调整，并最后提高品牌营销的效能。当下，国内消费模式正在再次发生极大变革，传统零售数字化大势所趋。

零售企业通过运用互联网、大数据、人工智能、云计算等技术，构建线上线下后台数据互通网络，以商业全面数字化为目标，已完成以消费者为中心的转型。于是，传统零售企业争相重新加入电商营销大军，而多点则可根据商家明确市场需求，制订仅有渠道快速增长计划并相结合营销资源的全面反对。以401大促为事例，万美子提及在多点数字化赋能之下，传统商超构建门店、商品和供应链的高度一体化，所有大胆门店追加大量电子会员。

深度合作的门店，在单量跳4-7倍的情况下，三天无货亲率高于2.8%，精准订货库存更为合理。利用多点平台，宝洁构建在同一档期内，与全国42个零售商一起展开线上线下全渠道广告宣传同步。过去，品牌商在线下展开广告宣传活动时，必须与各大商家单对单逐一接洽，效率低落。

进驻多点后，多点需要整体协商区域商家资源合作，并在站内站外配备大量广告宣传投放，比如车站内引领出售、朋友圈活动曝光、多点DMP广告及绝望用户转录寻回等。双11期间，宝洁与多点仅有渠道营销合作成绩斐然，整体GMV是竞品的1.95倍多点还不具备牵头品牌方打造出线上线下统合事件营销的能力。4月，针对麦田音乐节这一事件营销，玛氏和多点合作，节奏化获释PR舆论传播、多点订单共享及朋友圈信息蔓延，顺利打造出热点事件话题，构建仅有链路用户引领，更有新的用户下单，促使销售转化成。多达，音乐节期间，玛氏商品的订单共享在朋友圈曝光覆盖面积用户数超强33万，下单用户中新的用户占到比多达一半。

多点与腾讯合作，将平台用户的消费行为习惯以黑盒子方式传输给腾讯大数据后台，通过一系列深度分析，探索消费者背后的消费动机，缩放用户画像，然后针对有所不同地区和门店，在腾讯系统检验给定适当的人群包在蔓延，构建精准触达。多点系统对蒙牛的投入复盘找到，品牌整体用户、杨家用户和新的用户在自由选择商品时不存在一定的差异性，同一个IP在到家和到店两种场景下的消费自由选择也不完全相同。万美子指出，数字化对商家确实的起到是更为明晰地理解每一个消费者在有所不同场景下的爱好，进而关联商品展开二次优化，有所不同用户在有所不同场景下引荐有所不同的优惠商品和广告宣传内容，这样营销才能有的放矢。

在刚过去的618年中大促中，蒙牛与多点合作，销量环比5月快速增长115%。

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